Ultima actualizare: 2026
1. Informatii generale
Prezenta pagina descrie modalitatile de livrare si plata disponibile pe site-ul kamfolin.ro, precum si conditiile aplicabile comenzilor plasate online.
Prin plasarea unei comenzi, clientul isi exprima acordul cu informatiile prezentate mai jos.
2. Modalitati de livrare
Produsele comandate pe kamfolin.ro sunt livrate prin intermediul firmelor de curierat rapid partenere.
Zone de livrare
Livrarea se efectueaza pe intreg teritoriul Romaniei.
Termen de livrare
Termenul estimat de livrare este, in mod normal, intre 1 si 3 zile lucratoare, in functie de disponibilitatea produselor si de zona de livrare.
In perioade aglomerate (sarbatori, promotii speciale), termenul de livrare poate fi extins.
3. Costuri de livrare
Costul livrarii este afisat clar in procesul de finalizare a comenzii, inainte de confirmarea acesteia.
kamfolin.ro isi rezerva dreptul de a modifica tarifele de livrare fara o notificare prealabila, acestea fiind aplicabile doar comenzilor noi.
4. Receptia coletului
La primirea coletului, clientul este rugat sa verifice integritatea ambalajului.
In cazul in care coletul prezinta deteriorari vizibile, se recomanda refuzarea acestuia sau intocmirea unui proces verbal impreuna cu agentul de curierat.
5. Modalitati de plata
kamfolin.ro pune la dispozitia clientilor urmatoarele metode de plata:
Plata ramburs
Plata se face in numerar, la livrarea coletului de catre curier.
Plata online cu cardul
Plata online se realizeaza in conditii de siguranta maxima, prin intermediul procesatorilor de plati autorizati. Datele cardului nu sunt stocate de catre kamfolin.ro.
Transfer bancar
Plata se poate face si prin transfer bancar, pe baza unei facturi proforme. Comanda va fi procesata dupa confirmarea platii.
6. Facturare
Pentru fiecare comanda plasata, se emite factura fiscala conform legislatiei in vigoare.
Factura este transmisa in format electronic sau inclusa in colet.
7. Intarzieri sau probleme la livrare
kamfolin.ro nu este responsabil pentru intarzierile cauzate de firmele de curierat sau de situatii de forta majora.
In cazul aparitiei unor probleme legate de livrare, clientul este rugat sa contacteze vanzatorul pentru solutionarea situatiei.
8. Comenzi nelivrate sau refuzate
In cazul in care clientul refuza nejustificat o comanda sau nu o ridica de la curier, vanzatorul isi rezerva dreptul de a restrictiona comenzile viitoare sau de a solicita plata in avans.
9. Legatura cu alte politici
Prezenta pagina se completeaza cu:
- Termeni si conditii
- Politica de retur
- Politica de confidentialitate
- Politica cookies
10. Modificari
kamfolin.ro isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment continutul acestei pagini. Versiunea actualizata va fi afisata pe site.
Prin plasarea unei comenzi pe kamfolin.ro, confirmati ca ati citit si inteles informatiile privind livrarea si plata.